News

Il nuovo programma di ASCM CTSC, Certified in Transformation for the Supply Chain mi è piaciuto molto!

Il dinamico mondo della supply chain richiede un costante adattamento e apprendimento per affrontare le sfide aziendali in continua evoluzione. Ho recentemente studiato il nuovo programma di certificazione APICS CTSC (Certified in Transformation for the Supply Chain), proprio nella fase del lancio da parte di ASCM, come fatto da altri istruttori APICS. Il programma mi è decisamente piaciuto e devo fare i complimenti a tutti coloro che hanno partecipato al suo sviluppo, tra i quali anche un istruttore ormai storico di Advance School! Di seguito riporto alcuni contenuti di questo programma che mi hanno colpito, ma i temi del percorso vanno ben oltre!

Una Visione D'Insieme: Strategia, Analisi Strategica e Maturità della Supply Chain

Nella sezione “Overview” del programma, l'approfondimento dei concetti strategici supera ampiamente la superficie. L'analisi SWOT offre una panoramica completa dei punti di forza, delle fragilità, delle opportunità e delle sfide che un'azienda può affrontare durante la trasformazione. Le forze competitive di Porter, invece, forniscono una lente analitica per comprendere il posizionamento dell'azienda nel settore di mercato. L'analisi STEEPLE fornisce ulteriori informazioni sul macro-ambiente, esplorando gli impatti degli aspetti politici, economici, sociali, tecnologici, ambientali, legali ed etici sull’azienda.

Il vantaggio competitivo, le core competence e la Value Proposition emergono come concetti chiave, aggiungendo un valore significativo per coloro che desiderano applicare una prospettiva strategica alla trasformazione della supply chain. In questa sezione, si esaminano anche i 5 stadi di maturità della Supply Chain e come effettuare una valutazione dello stadio in cui si trova l’azienda. Il livello più alto è la Orchestrated Supply Chain, che fa piena leva sul concetto di industry 4.0 per ottenere una Supply Chain digitale.

Dopo questa introduzione, si comincia a descrivere il concetto di Trasformazione rispetto al miglioramento incrementale: il primo è in grado di spostare completamente la curva dei costi della Supply Chain (“shifting the curve”), se ben progettato ed implementato.

Digitalizzazione e IT: Guidare la Trasformazione con Tecnologia Innovativa

L'approfondimento della Digitalizzazione e delle Tecnologie dell'Informazione nel CTSC si rivela fondamentale per affrontare le sfide della supply chain moderna. La sezione IT del programma fornisce una panoramica dettagliata di come le nuove tecnologie, come l'Internet delle cose (IoT), l'intelligenza artificiale (AI) e l'analisi dei dati, stiano plasmando il futuro della gestione della supply chain. Gli studenti imparano a integrare queste tecnologie in modo strategico per migliorare l'efficienza operativa e ottenere una maggiore visibilità lungo l'intera supply chain. L'aspetto pratico di questa sezione consente agli studenti di acquisire competenze direttamente trasferibili nel loro contesto aziendale.

Individuazione di Progetti e Project Portfolio Management: Tradurre la Strategia in Azione Concreta

L'individuazione di progetti e il Project Portfolio Management emergono come fondamentali per tradurre la strategia in azione. Il CTSC offre un approccio strutturato che guida i partecipanti attraverso il processo di identificazione dei progetti di miglioramento. Questo non solo consente loro di selezionare in modo intelligente i progetti più rilevanti, ma offre anche una prospettiva chiara su come questi progetti si integrino nel panorama aziendale complessivo. L'approccio di Project Management viene enfatizzato, garantendo che i partecipanti non solo comprendano teoricamente i principi della gestione dei progetti, ma siano anche in grado di applicarli in modo efficace. La sezione pratica di questo modulo è progettata per assicurare che i professionisti possano gestire con successo la complessità di più progetti di trasformazione contemporaneamente.

Esplorando il Modello SCOR: Applicazione Pratica nei Processi di Trasformazione

Un tassello importante del programma è l'esplorazione del Modello SCOR (Supply Chain Operations Reference).

Questo modello, ampiamente riconosciuto a livello globale, può essere utilizzato ed integrato con successo nell'applicazione pratica durante la trasformazione della supply chain. Il Modello SCOR è descritto come strumento dinamico per valutare, migliorare e ottimizzare le operazioni lungo tutta la Supply Chain. Il modello non viene approfondito, visto che questo è un tema oggetto del corso specifico SCOR-DS, ma vi si fa molto spesso riferimento per determinare su quali aree ci si vuole incentrare e dove avviare un benchmark per individuare i GAP (vedi sotto un esempio di benchmark).

Gestione del Cambiamento: Creare Consenso e Coinvolgere gli Stakeholders

Altrettanto rilevante è la sezione dedicata al Change Management. La trasformazione della supply chain non è solo una questione di processi e tecnologie; è anche una questione di persone e competenze. Il CTSC affronta questo aspetto in modo strutturato, mettendo in evidenza l'importanza del Change Management per il successo complessivo del progetto. Il programma dedica un'attenzione particolare a come creare consenso tra i membri del team e coinvolgere gli stakeholder chiave. I partecipanti imparano le strategie pratiche per comunicare in modo efficace, gestire le resistenze al cambiamento e coinvolgere le parti interessate in tutte le fasi della trasformazione. L'esperienza pratica in Change Management fornisce agli studenti gli strumenti necessari per navigare attraverso le complessità umane associate alla trasformazione della supply chain.

L'Importanza degli Stakeholders: Un Pilastro Fondamentale per il Successo

Il programma sottolinea che, anche se un progetto è tecnicamente solido, il coinvolgimento degli stakeholders è fondamentale per il suo successo. Senza un adeguato supporto e coinvolgimento delle persone chiave all'interno e all'esterno dell'organizzazione, anche la trasformazione più avanzata può essere destinata al fallimento. Grazie a casi di studio e scenari pratici, il CTSC dimostra chiaramente che la gestione del cambiamento non è solo un'aggiunta alla trasformazione, ma un elemento essenziale. Imparare a coinvolgere gli stakeholders e a creare un consenso diffuso diventa un punto focale del programma, fornendo agli studenti un vantaggio strategico nell'implementazione pratica della trasformazione della supply chain.

A chi è Rivolto il corso

Il programma lo vedo rivolto sicuramente a professionisti della Supply Chain o che interagiscono con questa area, e che hanno già qualche anno di esperienza. Penso alle figure seguenti in particolare: Supply Chain Manager (locali, regionali o globali) e risorse in staff, professionisti di Supply Chain che operano nel miglioramento continuo, Logistics Manager, Procurement Managers, Consulenti ERP e di Supply Chain, Direttori Operations, e tutti coloro che devono iniziare un percorso di trasformazione, come Leader o membri del Team, oppure che lo stanno già portando avanti, ma vogliono farlo meglio, adottando Best Practices internazionali.

Conclusione: Un Programma Best-in-Class sul quale investire

In conclusione, il corso CTSC non solo offre una comprensione teorica della trasformazione della supply chain, ma integra anche una prospettiva pratica che risuona con l'esperienza del mondo reale. Con un'attenzione particolare a concetti strategici, digitalizzazione, gestione proattiva dei progetti, Modello SCOR e Change Management, il CTSC si posiziona come un importante programma di sviluppo per una trasformazione della Supply Chain, sia come Leader che come membro del Team. I concetti espressi all’interno del percorso, però, sono molto utili anche per progetti di miglioramento con perimetri anche limitati della Supply Chain, (per esempio, aumento rotazione scorte, efficientamento logistica, stabilizzazione programma produzione etc).

Il corso, rivolto a professionisti della Supply Chain con esperienza, massimizza i benefici quando svolto con l'accompagnamento di docenti con una grande esperienza di trasformazione, che possano condividere casi di studio concreti e vissuti in prima persona.

Articolo di DANIELE MELDOLESI, Board Member ed Istruttore di ADVANCE SCHOOL

Advance School, Premier ELITE Partner di ASCM, con sedi in Italia e in Svizzera, con il suo team dei migliori istruttori APICS sul mercato, tutti Manager Senior con pluriennale esperienza in trasformazioni complesse della Supply Chain, renderà unica questa esperienza formativa unica per i partecipanti al corso. A breve saranno comunicate le date di inizio di questo nuovo programma. Per ulteriori informazioni e iscrizioni è possibile contattarci all’indirizzo email info@advanceschool.org.